Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang 3ccat untuk Malaysia

Di 3ccat, kami membina rangka undang-undang yang jelas supaya anda tahu hak anda, cara data anda dikendalikan, dan siapa yang boleh anda hubungi apabila timbul sebarang persoalan.

Dasar Privasi Dikemas KiniTerma Penggunaan AkaunHak Akses DataPerlindungan MaklumatSokongan Undang-Undang 24/7
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
3ccat Rangka Undang-Undang 3ccat untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan mengenai dasar privasi, terma penggunaan, atau ingin membuat permintaan akses data, pasukan undang-undang kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau permintaan pemadaman data ke alamat e-mel undang-undang kami. Respons dalam tempoh 2 hari bekerja untuk kes standard.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di portal kami untuk soalan segera berkaitan akaun dan privasi. Pasukan kami aktif setiap hari termasuk hujung minggu.
Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal berkaitan pelanggaran dasar atau pertikaian data, lengkapkan borang aduan dalam akaun anda dan kami akan menjawab dalam 5 hari bekerja.
KESELAMATAN DAN AMANAH

Cara 3ccat Melindungi Maklumat Anda

Kami menggunakan lapisan perlindungan berbilang untuk memastikan data peribadi dan maklumat kewangan anda selamat sepanjang masa anda menggunakan platform kami.

Enkripsi Data

Semua maklumat yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Ini termasuk butiran log masuk, transaksi dan maklumat peribadi yang anda masukkan.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas atau halaman keutamaan kuki kami.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun dan kami amat menggalakkan anda mengaktifkannya. Log masuk yang mencurigakan dikesan secara automatik dan anda akan dimaklumkan segera.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh ini, data yang tidak diperlukan akan dipadam secara selamat dari sistem kami.

Pegawai Privasi

3ccat melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi dasar yang ditetapkan. Anda boleh menghubungi pegawai ini secara langsung untuk isu data sensitif.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam akaun dan kami akan memproses dalam tempoh 14 hari bekerja.

Soalan Anda tentang Terma dan Dasar 3ccat

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma penggunaan, hak privasi dan pengurusan akaun. Jika soalan anda tidak ada di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara terus untuk mendapat jawapan yang lebih terperinci.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan memohon pemadaman data anda. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel undang-undang kami dan kami akan memproses permohonan dalam 14 hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Maklumat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan semata-mata untuk tujuan pematuhan dan pengesahan. Kami tidak berkongsi butiran ini dengan pihak ketiga melainkan diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Ya, anda boleh meminta salinan lengkap data anda. Lengkapkan borang permintaan data dalam bahagian tetapan akaun anda. Kami akan menyediakannya dalam format yang boleh dibaca dalam masa 14 hari bekerja.

Apabila akaun ditutup, data anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data akan dipadam secara selamat dan menyeluruh dari sistem kami.

Sebarang perubahan material pada terma penggunaan atau dasar privasi kami akan dimaklumkan melalui e-mel akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum tarikh kuat kuasa. Anda juga akan melihat notis dalam akaun semasa log masuk.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi asas dan kuki analitik untuk memahami penggunaan platform. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki bukan penting pada bila-bila masa melalui halaman keutamaan kuki kami tanpa menjejaskan akses akaun.

Hubungi pegawai privasi kami melalui e-mel undang-undang atau borang aduan dalam akaun anda. Semua aduan dilayan dengan serius dan kami akan memberi respons bertulis dalam 5 hari bekerja dengan langkah tindakan yang diambil.

Halaman Berkaitan

Jarahan Lanun Lebur 3ccat Casino Tentang Kami