Rujukan Laman

Bagaimana 3ccat Melindungi Maklumat Anda

Di 3ccat, kami mengambil serius perlindungan data peribadi anda — setiap butiran yang anda berikan semasa membuka akaun atau menggunakan platform kami dikendalikan dengan teliti dan selamat.

Data DisulitkanAkses Akaun SelamatTiada Perkongsian Tanpa KebenaranHak Pengguna DijaminPematuhan Undang-Undang Tempatan
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
3ccat Bagaimana 3ccat Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran di bawah.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa dua hari bekerja untuk semua permintaan berkaitan data peribadi.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam platform 3ccat untuk bercakap terus dengan pasukan sokongan kami mengenai sebarang kebimbangan privasi yang memerlukan perhatian segera.
Borang Permintaan Data Lengkapkan borang permintaan data dalam bahagian tetapan akaun anda untuk mengemukakan permohonan rasmi bagi mengakses, mengemas kini atau memadam maklumat peribadi anda.
AMALAN PENGENDALIAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

Perlindungan data bukan sekadar kewajipan — ia adalah sebahagian daripada cara kami membina platform yang anda boleh percayai.

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Semua data peribadi yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 3ccat dilindungi dengan protokol penyulitan SSL 256-bit, memastikan maklumat anda tidak boleh dipintas oleh pihak ketiga.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki teknikal untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan pelayar pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun Berlapis

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti log masuk yang berterusan. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dikesan dan anda akan dimaklumkan dengan segera.

Dasar Pengekalan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan dan pematuhan undang-undang yang terpakai. Selepas tempoh itu, data dipadam atau dinyahtanam secara selamat.

Tiada Penjualan Data

3ccat tidak menjual, menyewa atau mendagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan penyedia pembayaran yang dibenarkan untuk memproses transaksi anda.

Pegawai Perlindungan Data

Kami melantik pegawai perlindungan data dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data di 3ccat mematuhi keperluan undang-undang privasi yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Soalan Anda tentang Privasi Dijawab

Kami faham bahawa anda mungkin mempunyai soalan terperinci mengenai cara 3ccat mengendalikan data anda. Di bawah ini kami menjawab soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami berkaitan dengan hak privasi dan perlindungan maklumat peribadi.

Kami mengumpulkan nama, e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran seperti akaun Touch 'n Go atau FPX, serta data penggunaan platform. Semua pengumpulan data dilakukan dengan tujuan yang jelas dan persetujuan anda.

Ya, anda berhak untuk mengakses data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui borang dalam tetapan akaun atau hubungi kami melalui e-mel dan kami akan memproses permintaan dalam masa tujuh hari bekerja.

Kami hanya berkongsi data minimum yang diperlukan dengan penyedia pembayaran seperti GrabPay dan Boost untuk memproses transaksi anda. Kami tidak mendedahkan data kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Kuki teknikal digunakan untuk memastikan sesi log masuk anda berjalan lancar, manakala kuki analitik membantu kami memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh menyesuaikan atau menolak kuki melalui tetapan pelayar anda.

Data anda disimpan selagi akaun anda aktif dan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan. Selepas akaun ditutup dan tempoh pengekalan tamat, data akan dipadam atau dinyahtanam dengan selamat.

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Permintaan akan diproses tertakluk kepada kewajipan undang-undang semasa — sebahagian rekod mungkin perlu dikekalkan untuk tempoh yang ditetapkan.

Hubungi kami dengan segera melalui sembang langsung atau e-mel privasi kami. Pasukan kami akan menyiasat isu tersebut, memberitahu anda tentang langkah-langkah yang diambil dan membantu mengamankan semula akaun anda tanpa berlengah.

Halaman Berkaitan

Empayar Giok Jarahan Lanun 3ccat Login 3ccat App